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第四十三章 三分钟经理管理理论

  这个流程也意味着一个企业管理人员要尽力发现下级做对的事情。知道下级作对的事情以后,就去找他,他的肩膀,或者是亲切地碰他一下。然后,你就可以直视着你,很明确地告诉他作对了什么事,跟下级分享成功的喜悦。

    这样一来,下级就不会觉得自己在孤军作战。

    首先,他在作对一件事情时,马上就会得到表扬,不必等到年终绩效考核了,当然工作热情就会高涨。

    其次,因为你能准确地指出他做对的事情,可见你很诚恳,而且非常了解他在做什么,工作也会有紧迫感和受到重视的感觉,就自然会更加卖力的工作。中国有一句老话叫做:士为知己者死,女为悦己者容。这句话还是有一定的道理和根据的。

    第三,如果下级做对了什么事情应该得到表扬,而这时你毫无保留地表扬了他,即使他在别的事情上并不顺心或者受到了一些批评和指责,他也会理解你不是凭自己的情绪,而是根据他的工作情况做出反应,这就会让他心悦诚服

    其实一分钟表扬是不会占据你太多的时间的,只有在下级开始红作,或一项新任务开始的时候,你才会这样做。等下级工作驾轻就熟后,你就不必要经常在他周围了。因为当下级的工作值得表扬时,
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