感言807 法律面前人人平等(今天大结局)
以王安公司的价值观、凡是涉及到售后服务理念、消费者权益理念方面的,在中国也都是被类似于“言必称希腊、行必效美国”一样奉行着。
国内企业提到什么是国际化的售后服务标准、什么是国际化的客户尊重和用户体验改善,都会说“王安那样的就是”。
不过,不和谐的声音也是有的,刚刚彻底放开了,那些没节操想要捞钱的,就跟前世的史育朱那样出卖尊严想多换点钱的肯定都是有的。
市面上就有一些无耻之徒,把沃尔玛的话篡改了一下,甚至还歪曲藉助顾骜的说法,要提出“顾客就是上帝”——其实这个口号美国人完全没有说过,都是90年代的时候,国内一些奸商知道很多人苦于假货苦于传统国营商业系统服务态度,提出的矫枉过正瞎编口号罢了。
顾骜当时听到就火了,这种搅混水的事情,不是给他的王安式客户理念背道而驰吗?
他跟苹果的区别是什么?
就在于王安公司尊重人,以人为本。
王安话术里的消费者选择自由的神 圣,是建立在人对自己的钱和物权行使自由的神 圣。
物权的神 圣,不是物本身的神 圣,而是人的神 圣。
因为物权是
<本章未完请点击"下一页"继续观看!>