问潘部长是什么意思，潘部长也答不上来。东方红就用日语告诉佐佐木说是刚刚毕业的意思。佐佐木就问东方红是不是日语专业的。

    东方红说自己是自学的，口语还不行。

    佐佐木听说是自学的就伸出大拇指，说东方红是“一级棒”，也就是很厉害的意思。东方红就说没有佐佐木君的中文说得好，这让佐佐木很高兴，说自己的中文也是自学的。

    这样，东方红的投诉答复初稿就很快的通过了。

    回到车间，黄主管就问投诉答复初稿写了没有，也就是随口问问罢了。可没想到东方红刚才给潘部长和佐佐木送了过去，通过了。

    黄主管听了就很高兴，连连称赞东方红做事情有效率，有能力。

    东方红就有些奇怪了，不就是一个初稿了，有什么高明的。

    后来东方红才知道品质部的人都很“叼”，每次车间的投诉答复都到了品质部都要被打回来好几次，要求修改。有些投诉答复甚至只有一个标点符号的错误也要车间修改后再打印送过去，这个问题一直让车间很头痛，长久以后就没有人愿意做车间了。毕竟每个车间的产量都很大，一般一个月都要收到一两个客户投诉。这一次的投诉问题这么严重，车间的黄主管都做
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