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分段阅读_第 102 章

 重新回到酒店前台,谭音忍不住有些得意:“瞧见没,还不是我最后搞定了林叔叔?你今天能看到库房货物区和厨房区,都得谢谢我!还叫我别开口呢,我要不开口,你能参观到吗?你能这么好的对酒店的软硬件设施有个直观感受吗?”
    谭音笑道:“我提前做过功课了,后台区其实比面客区还重要,后台区才能体现一个酒店的服务标准和理念,任何细节,比如残疾人卫浴设备、设计里对儿童是否友好,而这些设计细节对酒店的口碑定位起了非常大的作用,五星级酒店之所以成为五星级,除了卫浴产品都用了高端品牌,硬件设施优秀以外,就是他们的差别化服务带给客人的不同,但是如果没有优秀的后台区设计,这些服务也达不成。”
    楚杭冷哼了一声:“谭音,林叔叔肯带我们去参观,你以为真是你那点漫画的功劳?”楚杭瞥了一眼谭音,“主要还是因为我,因为我爸认识林叔叔,提前打了招呼,你才能跟着我看到后台区。真以为他看了你两张漫画就感动的不行当场破例了?真是天真。”
    “恩,他当然不会因为我几张漫画就改变主意。”谭音点了点头,她定定地看向楚杭,“他是因为我夹在漫画里的五张毛爷爷。”
    谭音无视楚杭皱眉愕然的表情,面无表情
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