是最科学的，而且也便于计算机的后台计算和入账。
    而如果让用户给我们的工作人员进行评价，不是不可以，但是我们的很多银行，都有排队和较长时间的等待着现象，用户肯定不满意，这样一来，对工作人员其实是很不公平的。
    至于说到银行卡丢失，补办同一个卡号的银行卡，不是没有考虑，但是从安全的角度，一旦银行卡号相通，丢失的银行卡，很有可能会有各种风险，不过随着技术的提高，未来这个应该就不是问题，但是我们首先考虑的是安全，业务模式和安全之间，安全是第一位的。
    而自主服务这边，我们的个人网上银行也马上上线，但是目前来看，意义不大，使用者很少，属于未来战略，我个人认为，柜台办理未来几年依然是银行服务的主要模式。
    至于大客户的维护和开发，这个问题我一直在思考，但是这里面涉及到利率、利益和关系成本，所以我也没有很标准的答案”。
    姜行长点点头
    “技术部门，刘副行长，你主管技术，你觉得技术和服务之间，有没有矛盾？”
    “有矛盾，但是可以解决”刘副行长四十来岁，可以说年富力强，而且也有一些个人的想法
    “崔总说的几个问题，我在内
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