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033 共鸣

出痰的时候,他们不仅不帮你擦拭,反而会责问:难道你自己没手不成?反正,在重症监护室里,我都是自己擦吐沫的。你不知道,拿纸、擦嘴,无一不牵动着刀疤,那疼痛,真不是人所能忍受的!可是,一旦你哼哼出声,这些护工又会斥骂有声。”
    对于小伙子的父亲那更加怨恨的话语,我是非常理解的。因为,自从他搬入病房以来,就几乎咳嗽个没完没了。只不过,在病房里,都是由小伙子或者他老婆帮他擦拭的。这个时候,我想起了小伙子当时对我说的话:在重症监护室期间,除了送送面纸,几乎就没其它什么事了。听了他的好心提醒,我还准备替父亲送面纸来着。可直到父亲从重症监护室里搬出来,我也一直没送过面纸,甚至,父亲搬迁的时候,我还从重症监护室里带出了大半叠面纸。那时,我就有些奇怪。但现在想来,终于明白了。正是由于小伙子的父亲咳嗽得厉害,所以用纸也就用得格外勤,当面纸用完了,重症监护室当然会提醒小伙子送面纸了。也正是由于咳嗽得厉害,所以,小伙子的父亲在这方面的感触才更为深刻。难怪,他要比我父亲更加义愤填膺了。
    经此谈论,我对市人民医院的所谓服务态度,又有了进一步的感性认识。看来有关人民医院工作人员“非富即贵”的传
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