车我不顺手。”实际生活里并没有考下驾照的微生钥面不改色地说。
    “哈？”武文绣完全无法理解微生钥的脑回路，“不就是换个麻醉医生，有什么要紧！”
    “当然要紧。正如庖丁解牛需要一把趁手的刀一样，我做手术的时候，需要跟我配合默契而且技术熟练的助手，我无所谓他是个怎样的人，只要我认为他满足了我的要求，我就会肯定他作为属于我的工具的价值。”
    “工具”心情复杂地站在他身边，不知道自己该表现出高兴还是难过。
    “武女士，您来找我，当然是希望我能提供一流的服务的，对吧。而我却要告诉你，一流的服务需要与之相当的环境和工具来配合。环境，我有了，工具，你要我换掉，这就破坏了一流服务原本所具备的平衡。失去平衡感的工作环境不能带来让人满意的结果，因此，我很遗憾的表示，我确实不能接你这笔生意！”
    “这就是你对待你的上帝的态度吗！”
    “哦，关于顾客就是上帝这个论题。”微生钥勾起嘴角，“就算有法律规定顾客必须是上帝，您还是得明白您在我这里是顾客还是其他的什么，决定权……在我手里。”
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    院
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