王耿一拍大腿，原地窜起，“淘宝店需要几个资金！不够我一张符的钱！干他娘的！”

    接下来的问题就是，他到底卖什么好呢？

    姜朝娣给王耿安排得明明白白，可轮到她自己，就没那么容易了。

    这个月她被投诉了整整十三次。

    姜朝娣一溜儿管理学下来的，原本对计算机、软件什么的就一窍不通。接电话虽然不要求多高的技术含量，但起码的专业词汇她都对不上号。头些日子天天捧着本专业书背单词和台本，奈何实在理解不上去，至今还会出现些啼笑皆非的错误。

    再加上这段时间心情不好，态度恶劣，最终导致她成为投诉率最高的新人，没有之一。

    再这么下去，姜朝娣感觉自己很快也要下岗了！

    私下里，姜朝娣寻求秦枫的帮助，秦枫虽然只是个小白领，但人际关系比她好得多，姜朝娣非常诚恳地请教她，到底是如何上能对付领导，下能团结同事的。

    “姐，你得先把脾气收一收。”秦枫叹道：“你这一点就爆的脾气，总不能对着客户、老板发吧？虽然我没干过服务业，但好歹也接触过，哪个服务行业的工作人员也没有给客户甩脸子的啊！”

    “你怎么知道
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