合的意思 。”袁欣然似有所思 的说。

    “对啊，但是档次不能太低，你就是把路边卖小糖人的弄进来，也必须按照总体规划，漂漂亮亮的装修一个小门面，挂上‘文化遗产’的招牌。”梁一飞说。

    袁欣然眨眨眼睛，说：“还有呢？”

    “这些，是对内的，对外，你要想，欣悦和仟村有什么区别，商业综合体和传统百货大楼，差别在哪里，要整人，就从这个差别下手，就算是没弄成，它也没法反击。”梁一飞说。

    袁欣然两道秀气的眉毛挑了挑，尖尖的眉梢流露出几分煞气，显然说到‘整人’，她挺兴奋的。

    “你说你说。”

    由于上辈子的缘故，梁一飞也是比较喜欢在袁欣然面前卖弄，颇有些得意的说：“传统商场，是自营自销，虽然有一些柜台是承包出去的，但大部分，嗯，至少给人感觉上是大部分柜台，都是商场自己的，他们从厂家进货，商场自己卖；而综合体呢，是统一规划，统一管理，但基本上所有的店铺，都是出租出去的。这就存在一个责任划分的问题。

    传统商场，它直接和顾客打交道，是要对人员服务态度和商品质量负责任的，换句话讲，商品质量有问题，我可以直接找商场；而商业综
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