第90章 一笔俩金字
了……”
“可以!”刘青年立刻表态。
其实这种状况下无论怎么做都很被动。尚天云踌躇不决,是因为在科汇商场遇到过类似情况。如果你不看望顾客,不给补偿,顾客肯定要投诉消协,把事情往大了搞;如果你先给了补偿,那等于承认了你有过错,很可能给了人狮子大张口的理由!
等到了消协或有关部门裁决时,凭这一点也能给自己证死——没有人会相信你所说的“出于人道主义“”云云。他们会从心底里立马认定:心虚,借口!
你再有一百张嘴,也很难再说动人……
刘青年自然明白其中的“规则”。很多人包括政府执法部门,处理问题时完全像生锈的木头轮子一样,看着一步一环的,其实僵化的让人无语。
但现状就是如此,不是哪个人能够轻易改变的。
刘青年现在也不想太多,只求个心安。——如果真是蔬菜有问题,哪怕花再多的钱,只要能求得顾客谅解就不亏。
“你买点营养品,再拿200块钱过去。争取让她同意把剩余的蔬菜交给我们化验。”
说完了刘青年还想起什么来,补充说,“或者让她和我们一起检验也行。——关键是我们需要了解清楚,我
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