地回答。

    女皇点了点头：“我们的贵宾间还有多少空房。”

    对方愣了愣，随即手指如飞在键盘上敲了一阵，随即回答：“回代总经理，空余还有三十几间。”

    “嗯，那么是够了。”女皇淡淡地说，“将方才那十多人先前订的房间统统取消，全部转到贵宾间。”

    “这个……”前台愣住，随即面带为难之色，“贵宾间的价格比普通套房起码要归上两倍，对方恐怕不愿意额外加钱……”

    “谁说让他们额外交钱。”女皇冷冷一哼，“就按照普通套房的价格给他们。”

    “啊……”前台张大嘴。

    正匆匆自餐厅处赶回来的客房经理正巧听到这句，立刻如火车头般冲上来：“代总经理，这怎么可以，如此一来我们会损失很多……”

    “损失的，不过是一部分差价而已，”女皇瞅了他一眼，“当断不断，自惹其乱，况且丢掉一点差价的小卒而已，保住的却是嘉和的良好信誉：若有差错，一定会给予补偿。况且此事，的确是我方有误，一定要让对方满意，才能获得更好口碑，只看眼前，能有何进步，丢卒保车，是现在唯一可行之策。”

    客房经理呆了呆，随即低下头去：“您说的是。
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