群。把客户当成一个普通人，以一个普通人的平常心去待他，理解他，宽容他，就可以了。当然是建立在相互尊重的基础上的。做营销的，当然是要去寻找客户，当然要找的是适合于自己所在的公司，企业的客户，而不是求着不适合于自己公司企业文化的客户，人情是需要用的，只是，我们不能掉了自己的尊严。

    当然，在给客户服务的过程中，我们也要学会隐藏自己的情绪，即使不开心也不能暴露。因为你细小的一个环节，一点情绪，客户都能感受得到的。受了一点不开心，客户会觉得很委屈。人都会有这样的一个心理。所以多给客户关爱，多给客户以专业性的指导，珍惜客户也是每一个员工，企业所要做，正在做的事情。

    努力吧，自己。前进吧，中国。
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