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第1668章 让人绝望

级,也有很多远方的客户,这些客户每次想要售后服务的时候,总不能每次都去县城吧?

    所以,我们会逐级布点,最后的目标便是乡镇一级也都有我们的售后服务点。

    而且大家还可以采取电话预约,网上预约,上门进行售后服务。

    远方不会推脱,不会拖延,在可行的情况下,第一时间会上门进行服务。

    包括退换货,家电安装,家电修理……

    远方存在一天,大家就可以放心的使用远方的产品,除非哪天远方倒闭了,要不然,售后方面不用你们担心。

    无论是线上的零售平台,还是线下的零售渠道,我一直都觉得,售后服务占比很重!

    远方不同于其他平台,其他平台没有实力和资本完成这个售后体系的铺设。

    他们更多的还是依仗厂商,而不是平台自身。

    所以消费者维权困难,想获得应有的售后服务也很麻烦。

    你们找平台,平台找厂商,厂商这边再分配任务下去,一下子十天半个月过去了。

    而远方,大家应该有所了解,售后体系一直是我们自己在做。

    以前,这个体系还不完善,我相信,很快就会完善。

 
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